До 28-го февраля все дополнительные карточки будут перевыпущены на новом пластике HSBC. Уведомление о готовности и местонахождении данных карточек будет выслано клиентам в первой недели марта. Для получения дополнительной карточки необходимо при себе иметь оригиналы следующих документов:

• Удостоверение личности
• Регистрационный номер налогоплательщика (РНН)

Задолженность по Кредитной Карточке возможно погасить:

• Во всех филиалах нашего Банка
• В местных банках второго уровня

В случае погашения задолженности через местные банки необходимо знать следующие реквизиты:

• IBAN номер Вашего текущего счета для карточных операций
• Наименование Банка: ДБ АО «HSBC»
• БИК Банка: HSBCKZKA
• Ваш РНН

Для обналичивания денег Вы можете обратиться во все банкоматы нашей сети, а также в другие банкоматы местных и зарубежных банков, имеющих логотип MasterCard, Cirrus и Maestro.

Для подключения к Интернет-банкингу необходимо иметь текущий счет в нашем Банке и заполнить заявление для получения устройства «Токен». В данный момент следующие услуги Интернет-банкинга доступны для наших клиентов:

• Запрос баланса
• Получение мини-выписки о последних 8 транзакциях

3 дополнительные карточки могут быть открыты для Ваших близких и друзей. Нижеперечисленные документы необходимо предоставить для открытия дополнительных карточек для третьих лиц:

• Удостоверение личности / Паспорт
• РНН
• Нотариально оформленная доверенность на распоряжение счетом

После посещения стран, где вероятность проведения мошеннических операций с карточками очень высока, Банк с целью сохранности денежных средств клиента будет перевыпускать Кредитные карточки на бесплатной основе.

Принимая во внимание, что компания MasterCard является основным партнером всей группы HSBC, наши дебетные и кредитные карточки выпускаются с логотипом MasterCard. В данный момент карточки с логитипом VISA не выпускаются, но возможность также будет рассмотрена.

Очень скоро будут установлены 25 банкоматов с функцией приема денежных средств во всех филиалах нашего Банка. Адреса данных банкоматов будут указаны на нашем сайте www.hsbc.kz. Также в данный момент инициирован проект с компанией MPay/Paylink по установке киосков, имеющих функцию приема денежных средств. В феврале планируется установка соответствующих киосков во всех филиалах Банка.

Всем держателям дебитных и кредитных платежных карточек, эмитированных ДБ АО «HSBC» в рамках Дисконтного клуба предоставляются скидки в ресторанах, салонах красоты, магазинах одежды, гостиницах и в других местах. Более подробную информацию можно найти на нашем веб-сайте: www.hsbc.kz

С тарифами можно ознакомиться на нашем веб-сайте: www.hsbc.kz и во всех наших филиалах.

При обналичивании денег:

• В сети ДБ АО «HSBC» - 3% мин. 400 тенге
• В сети других банков - 3% мин. 400 тенге

При взносе денег:

• В сети ДБ АО «HSBC» - комиссия не взымается

Ваш ежемесячный минимальный платеж будет составлять 5% от общей суммы задолженности, включающий в себя основной долг, вознаграждения и все возможные комиссии.

Карточку можно заблокировать позвонив в наш Contact Centre: +7 (727) 259-69-00.

Вопрос об увеличении Вашего кредитного лимита может быть рассмотрен уполномоченным органом Банка начиная с 1-го апреля 2011 года на основании заявления и документов, подтверждающих Ваш доход и пенсионные отчисления.